Retourinformatie
Bij Everydeco streven we ernaar om elke klant tevreden te stellen. We begrijpen echter dat er soms situaties zijn waarin een product mogelijk niet aan uw verwachtingen voldoet.
Geen retour mogelijk voor verandering van gedachten
We willen je stimuleren om keuzes zorgvuldig te maken. Daarom accepteren we geen retour voor een verandering van gedachten. Onze gedetailleerde productbeschrijvingen, afbeeldingen en zorgvuldige verpakking zijn er om ervoor te zorgen dat wat je ziet, ook daadwerkelijk is wat je krijgt.
Retourneren bij beschadigingen
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Als je item echter beschadigd aankomt, is dat een ander verhaal. In het zeldzame geval dat een product beschadigd raakt tijdens het transport, zullen wij het natuurlijk vervangen. Neem binnen 72 uur na ontvangst contact met ons op, voorzien van foto’s van de beschadiging, en we zullen je instructies geven voor de volgende stappen.
Hoe een beschadigd product te retourneren
- Documenteer de schade met duidelijke foto’s.
- Stuur ons binnen 72 uur een e-mail met de foto’s en je bestelnummer.
- Wacht op onze reactie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op met informatie over de vervanging van je artikel.
Uitzonderingen Alleen producten die direct bij ons zijn gekocht, komen in aanmerking voor dit retourbeleid. Items die via derde partijen zijn aangeschaft, dienen via het retourbeleid van die specifieke verkoper te lopen.
We hopen dat je begrijpt dat dit beleid is ingesteld om de kwaliteit en exclusiviteit van onze producten te handhaven. Bedankt voor je steun en we hopen dat je poster van Everydeco je veel (woon)plezier zal brengen!
